Pedidos e entrega
Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia conforme sua região, mas em média os pedidos chegam entre 5 e 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado.
O frete é grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$199. Para valores menores, o frete é calculado no checkout conforme o CEP de entrega.
Como acompanho meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento na nossa página Rastrear Pedido, usando o código enviado por e-mail.
Trocas, devoluções e garantia
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Veja todos os detalhes na nossa página de Trocas e Devoluções.
Os produtos têm garantia?
Sim, todos os produtos da Fable Store têm garantia estendida contra defeitos de fabricação. O prazo varia por categoria de produto e está descrito na página do próprio produto.
Pagamento
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, cartão de crédito (em até 12x) e boleto bancário. Todas as transações são processadas com segurança.
Ainda tem dúvidas?
Fale com a gente pelo WhatsApp (24) 98849-0311 ou pelo e-mail contact@fablestore.uk.