Nossa política de trocas e devoluções
Na Fable Store, você tem até 30 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução, sem burocracia.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp (24) 98849-0311 ou pelo e-mail contact@fablestore.uk informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe vai te passar o passo a passo e o endereço de envio.
Condições
Para aceitarmos a troca ou devolução, o produto precisa estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios que acompanham o item.
Reembolso
Depois que recebemos e conferimos o produto devolvido, o reembolso é feito no mesmo método de pagamento usado na compra, em até 10 dias úteis.
Produto com defeito
Se o produto chegou com defeito ou avaria, entre em contato imediatamente — nesses casos cobrimos o frete de devolução e priorizamos a troca.